Por: Jesús Díaz
La negligencia que se presenta en las instituciones hospitalarias del país en cuanto a la falta de atención médica, hospitalización, instrumentos quirúrgicos, medicamentos, área de camas y una adecuada atención del usuario, es producto de la corrupción que prevalece entre los gobiernos que han conducido a México a la debacle, a la descomposición social, toda vez que grandes cantidades de recursos presupuestales que se destinan al sector salud, son desviados hacia otros fines, como en el caso de las “Campañas Políticas” y otros que van a parar a cuentas bancarias particulares.
No hay usuario que no se queje de la pésima atención que se brinda tanto en el área de Urgencias como en el de Medicina Familiar, la espera en ambos es tardada y la pésima atención que se recibe del personal encargado del área administrativa, secretaria y enfermeras es de lo más desagradable, porque se puede morir uno en la sala de espera y no son capaces de acercarse para ver en qué estado de salud se encuentran.
Clínica del ISSSTE Chetumal... |
Un caso similar se vivió en abril pasado en la sala de urgencias de la Clínica del ISSSTE en la capital del Estado de Quintana Roo, donde un paciente acudió atenderse por fuertes dolores en el pecho y lo hicieron esperar por más de dos horas, lugar donde lamentablemente falleció al sobrevenirle un infarto fulminante al miocardio, y sin que médico alguno acuda de inmediato a socorrerlo.
Como este caso se han presentado muchos más por negligencia médica y mala atención por parte del personal auxiliar que atiende directamente a los usuarios que van a sus citas, pero el Colegio de Médicos encargado de enjuiciar a estos nefastos servidores públicos no cumple con la encomienda y le dan carpetazo después al asunto.
El propio personal que labora en estas instituciones médicas, ya sea en el IMSS, ISSSTE y los Hospitales Generales, han contribuido a que estos viejos vicios continúen y son parte integral de la mala imagen que hoy gozan estas clínicas.
No hay cabeza funcional que los ponga en su lugar, pues también es corrupta como la mayoría de los que trabajan en estos hospitales, quienes han incurrido por lo menos una vez en actos de corrupción, desde el robo de material para la limpieza del edificio, alcohol, mertiolate, medicamentos controlados hasta el desvío de los recursos para la compra de instrumentos médicos, quirúrgicos, camas, sábanas, vendas, reparación del inmueble y la construcción de anexos para el área hospitalaria y medicina general.
Los directores de estos hospitales cuidan tanto su imagen por cuestión de política que permiten que la planta laboral y médica haga lo que les venga en gana, permitiendo de esta manera que la corrupción impere en estas instituciones públicas.
Quintana Roo es uno de tantos estados donde los Hospitales carecen del personal adecuado para la atención del paciente, en estos lugares es un viacrucis acudir por una consulta médica o por un padecimiento grave, toda vez que tanto las encargadas de anotar la cita del paciente como los encargados de la guardia, son unos verdaderos sinvergüenzas iletrados que traen al trabajo sus problemas familiares, económicos y desquitan en el paciente sus frustaciones sexuales, pues reciben a uno de mala gana y a veces con voz fuerte que te hace pensar y ese porqué me grita así.
Hospital General de Chetumal... |
De plano donde se pasan de sinvergüenzas es en el Hospital General de la ciudad de Chetumal como en el ISSSTE donde murió un paciente en abril pasado de un paro cardiaco y sin que hasta el momento las autoridades del sector salud hagan algo para evitar que estas anomalías continúen; en el Hospital General llegó a principios de mayo un paciente de la comunidad de Morocoy con un fuerte dolor en el vientre, tardó dos horas esperando y no la atendieron, unos familiares se la llevaron a la Clinica Carranza donde le diagnosticaron piedras en los riñones por lo que tuvo que ser operada de emergencia porque los dolores la estaban terminando de matar.
Sala de espera en la Clínica del Issste en Chetumal... |
En la Clínica del ISSSTE hasta hoy no funciona el área de "Rayos X" y sin que a los pacientes que tienen necesidad de usar este servicio se les canalice a otros lugares para que sean atendidos, por lo que los usuarios se quejan de la mala atención que reciben tanto de los médicos como de las encargadas de recepcionar documentación para ingresar a la clinica o solicitar un servicio médico.
A pesar de que hasta el momento las autoridades del Issste no dan la cara para informar porqué los aparatos médicos se encuentran en mal estado, y porqué hay escases de medicamentos, el paciente tiene que adquirirlos por fuera, a pesar de todo esto, se quejan de la mala calidad del servicio médico familiar que se presta en la Clínica, o los médicos son pasantes o de plano no quieren aplicar el juramento de "Hipócrates" por cobrar un sueldo misero.
A simple vista se puede notar la escases de doctores para atender a los pacientes que acuden a la Clinica por una enfermedad, ni mucho menos se nota a empleadas de mostrador o secretarias que den informes al paciente, el área donde se deben de colocar los empleados está siempre vacío y no hay quien de informes.
Al respecto se sabe extraoficialmente que el ISSSTE está pasando una crisis económica a nivel nacional por los desfalcos que han cometido quienes han sido titulares de este instituto medico, cuyos recursos presupuestales son desviados para campañas politicas y otros recursos presupuestados para la construcción de nuevas áreas de hospitalización, adquisición de instrumentos médicos y compras de medicamentos, van a parar a cuentas personales en bancos locales.
La corrupción que impera en los hospitales del país están dando al traste con la buena atención que deben de tener estos nosocomios, sobre todo en las áreas de Urgencia y Medicina familiar que hoy por hoy presentan un pésimo servicio médico, además de que carecen de los instrumentos necesarios para el diagnostico de enfermedades, faltan medicamentos y escasean seguido las vendas, algonones, alcohol, mertiolate y otras sustancias que sirven para la atención del paciente. ¿Hasta cuando va a terminar todo esto? Considero que núnca sucederá hasta que no contemos con un gobierno honesto.
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